Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако к сорока годам она с удивлением осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно на работе она тщательно исследует органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась слышать собственные чувства, а возможно, и никогда по-настоящему не прислушивалась к ним. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием совместной жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Теперь Наде необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, как много любви существует в мире. Её жизни предстоит наполниться шестью «уроками нежности», каждый из которых постепенно поможет ей заново обрести себя, отыскать свой подлинный голос и обновлённую, личную надежду.